利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Marinova（以下「当社」といいます。）が提供する fresh fish delivery サービスサイト（ドメイン: marinova.info）の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条適用

本規約は、当社が提供するサービス、情報商品および商品（以下「本サービス等」と総称します）の利用に適用されます。

1. サービス: 新鮮な魚の配達サービス
2. 情報商品: 魚料理に関する電子ガイド
3. 商品: 建物へお届けする生鮮魚介類

注文手続き後、当社が注文確認のメールを送信した時点で契約が成立します。

代金は注文確定時に表示される金額とし、クレジットカード決済またはコンビニ決済を利用できます。

サービスは、配達予定日の48時間前までに利用者からの申請があった場合に限り、全額をご返金いたします。配達後の返金は承れませんが、別の日程への振替が可能です。

情報商品は、ダウンロード開始前であれば申請日から7日以内に限り、全額をご返金いたします。ダウンロード後はいかなる場合も返金できません。

生鮮魚介類は衛生管理上の理由から返品を原則としてお受けできません。万一商品に重大な不具合があった場合、当社責任において同等品への交換またはご返金にて対応いたします。

サービスの変更またはキャンセルは配達予定日の48時間前までに当社までご連絡ください。それ以降の変更・キャンセルは対応できない場合があります。

当社は、天災地変、交通事情の遅延など当社の責に帰さない事由によるサービスの遅延・中断について一切の責任を負いません。

当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

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電話: +8107072621064
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本規約の最新版は2025年に作成・改定されました。